בתקופה של העידן המודרני בו אנו חיים, הנוכחות באינטרנט חשובה יותר מתמיד. באמצעות אתר אינטרנט יכול בעל העסק להגיע לקהלים שלא היה חולם עליהם בדרכים המקובלות עד כה. היתרון של הכלי הוא בזמינות, נגישות ואפשרות למקד את הפרסום לקהל מדויק. אני בטוחה שאתם הקוראים המתמידים שלי יודעים זאת, אבל השאלה היא איך עושים זאת נכון ויעיל? זאת לא כל אחד יודע.
להלן סידרה של טיפים ונקודות למחשבה מכאן תוכלו ללמוד כיצד לוודא שהאתר שלכם נכון שיווקית ועסקית ויותר מכך שהינו יעיל ומהווה כלי פעיל ליצירת לקוחות חדשים.
ההתחלה:
בחירת שם דומיין – מומלץ לבחור שם קל לאיות, קצר ובעל אוריינטציה לתחום או לשם העסק ואינו בעל קונוטציה שלילית. הקפידו על סיומת רלוונטית לעסק. לידיעתכם 90% מהגולשים מחפשים אתכם דרך ה"צורך" במנועי החיפוש לכן החשיבות בבחירת הדומיין הולכת ופוחתת.
בחירת בונה אתרים – בחר בונה אתרים בעל ניסיון, ראה עבודות שלו ובחן אם אתה מתחבר לסגנון העיצובי ואדריכלי של אתריו. מחיר אינו המדד היחיד לקבלת ההחלטה. בדוק מה הערך המוסף אותו אתה מקבל מהתקשרות זאת וקבל החלטה בהתאם לכך.
מערכת לניהול תוכן – יש להקפיד לוודא שלאתר שלך קיימת מערכת לניהול התוכן. המערכת מאפשרת לך לעדכן את האתר בכל עת ובשליטה מלאה שלך. כל אתר כולל אתר תדמיתי צריך מערכת לניהול תוכן. באמצעותה תעלה מוצרים ושירותים חדשים, תוריד ישנים. תעלה תמונות, טפסים, מצגות, סרטונים. תעדכן פרטי התקשרות, רשימת לקוחות, ממליצים, קישורים מומלצים ועוד. המערכת מאפשרת לך להיתפס עדכני ולפיכך מקצועי בתחומך.
הביצוע:
הארכיטקטורה של האתר – הכוונה למבנה האתר, איזה תפריטים? והיכן הם ממוקמים? איפה צור קשר? וכיצד בנוי טופס ההתקשרות? עם השנים ישנה מגמה של סטנדרטיזציה במבנה האתרים, שמטרתה להקל על הגולש קצר הרוח להתמצא באתרכם. לא עוד אתרים ייחודיים בעלי עיצוב מקורי אשר תורמים לבלבול וחוסר נחת בקרב הגולש. מחקרים מוכיחים שאתרים כאלו מתמרנים את הגולש מחוץ לאתר במקום להשאירו ולגרום לו ליצור קשר. אתר בעל ארכיטקטורה נכונה יכול להיות ההבדל בין כמות גדולה של גולשים לכמות גדולה של לקוחות.....
כתיבת הטקסטים – לתוכן חשיבות גבוהה. עלייך להיות ערוך להכין טקסטים הכתובים באופן המתאים לשפה האינטרנטית. קצרים, שיווקיים אשר משלבים בחוכמה את מילות המפתח החשובות לקידום העסק. יש להיזהר מחזרה רבה מדי של מילים ומהכפלת תוכן. צריך לדעת ולהקפיד על האיזון המקסימאלי בין מה שהגולש אוהב לקרוא לבין מה שגוגל צריך לדעת.
סטטיסטיקות – וודא כי הינך מקבל מבונה האתר כלי לניתוח סטטיסטיקות הגלישה באתרך. הסטטיסטיקות מאפשרות לך ללמוד את התנהגות הגולשים ואפקטיביות הפרסום. מהניתוח תוכל להחליט על שינויים ודגשים שהאתר צריך לעבור. כלי זה הוא המדד האולטימטיבי עבורך לבחינת אפקטיביות האתר והפעילות סביבו.
ולסיום:
אחסון – כל אתר צריך להתאחסן בכדי להיות ברשת. ישנם בוני אתרים המספקים את השירות אצלם או שיפנו אותך לאחסון אצל ספק אמין איתו הם עובדים. חשוב שהאחסון יהיה בשרת מוכר שלא יסבול מבעיות שירות וכתוצאה מכך האתר לא יעלה לאוויר. אפשר ורצוי לעשות בירור מחירים , כמו כן ניתן ואף מקובל לעבור בן ספקים. לעיתים בנית האתר היא עסקת חבילה עם האחסון ואז לא ניתן להעביר את האתר. במקרה זה בניה עצמה תהיה זולה יותר.
רישום באינדקסים ובמנועי החיפוש – מנועי החיפוש מסיירים ברשת באופן תדיר, רישום במנועי החיפוש מסייע להם לאתר את אתרך ולהכירו לפני שיגיעו אליו רנדומאלית.מומלץ לרשום את העסק והאתר באינדקסים רלוונטיים לתחומך. כמו כן הקפד לבחור באינדקסים הנמצאים בשימוש קהל היעד שלך. האינדקסים הינם כלי שיווקי המסייע לך לקבל חשיפה מחד וקידום בתוצאות החיפוש מאידך.
שיווק אינטראקטיבי - עכשיו כשהאתר שלכם ב"אוויר" אם לא נפיץ אותו ברחבי הרשת אף אחד לא יגיע אליו. אתר ללא שיווק דינו כדין חנות הנמצאת בקומה השלישית בקניון מודיעין ואף אחד לא מודע לקיומה. כעת, לאחר שהשקענו בעסק ושילמו לספקים ויש הוצאות קבועות, אנחנו רוצים שיבואו אלינו הלקוחות וירכשו את המוצר/שירות שלנו . לשם כך יש לשווקו באופן שוטף להלן חלק מהדרכים:
בדוק היכן קהל היעד שלך נמצא והגע ישירות אליו – יתרון מובהק לאינטרנט
צור קשר עם הקהל דרך רשתות חברתיות, רשתות עסקיות, הפץ לו מאמרים שלך ודאג להקים בלוגים.
דיוור ישיר כמובן תמיד טוב רק חשוב לשמור על כל החוקים.....
פרסום אינטראקטיבי באמצעות באנרים באתרים בהם העלות תועלת היא הגבוהה ביותר.
וכמובן....לא לשכוח לרשום את האתר שלכם בכל הניירת המשרדית וכרטיסי הביקור.
בכתיבת מאמר זה השתתפה שרון מנדלאיל מחבר MSM לשיווק אינטראקטיבי
